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No hay artículos en el carroAnoel EB
Reseñado en España el 26 de marzo de 2025
Muy buen electrodoméstico..... muy completo, va de lujo.
CARMEN
Reseñado en España el 18 de marzo de 2025
Se lo compré a mi hijo, y me pareció espectacular. Puede parecer complicado, pero no lo es tanto.
ARR
Reseñado en España el 28 de enero de 2025
Recibo un microondas defectuoso y que no se corresponde con la descripción vendido por Amazon, con la puerta desencajada que roza en la apertura y el plato giratorio que debería de ser de 31,5cm es de 25,5cm. Contacto con Amazon para una sustitución pero me derivan a reparaciones con la escusa de que ellos mismos sustituirán si lo consideran oportuno. Me pasan el contacto de un taller a 40 km, me piden que les lleve el electrodoméstico que intentarán pedir piezas para repararlo y ya me dirán, que ellos solo reparan pero en ningún caso se ocupan de la sustitución. No estoy dispuesta a reparar un producto nuevo sin ninguna garantía ni a perder más tiempo así que insisto en Amazon con una sustitución. Después de muchas llamadas me dicen que la sustitución ya no es posible porque se ha iniciado el proceso de "reparación" que tengo que devolverlo y comprarlo de nuevo. Pero el mismo microondas cuesta 30€ más y tengo que asumir el incremento. He puesto una reclamación y espero recibir el reembolso, que es la única solución que me ofrecen a pesar de su mala gestión.
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